Condiciones de venta


ENVÍOS:

El envío del material se realizará, una vez efectuado el pago, en un periodo de 2 a 4 dias hábiles (de lunes a viernes), siempre y cuando el material esté disponible en stock. Está indicado con una luz verde (hay stock).

Para el material no disponible en stock (luz roja), se notificará al cliente la demora estimada, no superando nunca los 5 días hábiles. (Salvo en los productos identificados como productos de temporada)

Los precios de envío corresponden únicamente a la península, para resto del territorio contactar.

TRANSFERENCIA BANCARIA:

Una vez realizado el pedido, el cliente dispone de 7 días útiles para realizar el pago con el código de pedido asignado, durante los cuales se respetarán los precios y condiciones de venta a los que estaban sujetos en el momento del pedido.

Si pasados los 7 días no se realiza el pago, el pedido puede verse afectado por cambios en catálogo, bien sea de existencias o precios.

Pasados 15 días desde la fecha de pedido, si no se realiza el pago ni se contacta, el pedido quedará anulado.

COSTES:

El precio del transporte se calculará automáticamente dependiendo del peso y la distancia de su destino, siendo el mínimo de 6,05€.

Exceptuando recogida en tienda. 

ENVÍOS CONTRAREEMBOLSO:

El envío contrareembolso tiene un cargo del 5,00€ y se requiere que la dirección de entrega sea la del cliente. Se requiere que el cliente facilite uno o dos teléfonos, fijo o móvil de contacto, donde se informarán de los detalles telefónicamente.

 DEVOLUCIONES:

El cliente tiene 7 días en los cuales y sin necesidad de justificación alguna puede devolvernos los productos adquiridos siempre y cuando se encuentren tal y como usted desearía recibir sus productos. (Embalaje original)

Para ello debe comunicárnoslo previemente, (las diferentes organizaciones de consumidores recomiendan realizarlo mediante carta certificada).

Recuerde que este derecho no se recoge para los productos pedidos de forma específica para el cliente, paquetes desprecintados o abiertos y los productos "descatalogados".

No obstante recuerde que deberá abonar los portes de ida y de vuelta, así como los gastos administrativos u otro tipo que se generen como consecuencia de su devolución.

RECLAMACIONES SOBRE EL MATERIAL RECIBIDO:

En caso de recibir el paquete de material con signos de haber sido manipulado o golpeado, indíquelo en el albarán del transportista y revise la mercancia en presencia de éste, no firme el albarán sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar que efectivamente su material parece estar en perfectas condiciones.

Si tras el envío de su material observara diferencias entre el producto recibido y el albarán de envío, háganoslo saber inmediatamente, indicando el número de albarán y detallando las diferencias indicadas, por favor, indique también un telf. de contacto para que sea más ágil la gestión en caso necesario.

Recuerde que no podemos aceptar reclamaciones sobre los envíos más allá de las 24 horas desde la recepción por su parte del paquete.

Todos nuestros productos ya llevan incluido IVA